赠人玫瑰,手有余香---做义工心得体会

  从2012年7月成为民治义工开始,现在正好三个月了。在这三个月里我对义工也有了新的认识,其实以前也有报名做义工的想法,但一直没有主动去实现,倒是借着公司成立义工队的这个机会,让自己行动起来了,先简单说下我在这三个月里做的几件事吧:
    第一件事:是我第一次也是参加最多的义工活动,在深圳北高铁站维持秩序,为旅客做指引,并提供一些其他力所能及的帮助。
    第二件事:整理图书,为小区的图书馆整理杂志和书籍,并维持馆内秩序。
    第三件事:梅林关义工活动,维护行车秩序,协助交警查车,为路人提供乘车路线,不过比较遗憾的是,那天车辆的秩序很好,警察也没有查车,我所在的位置更没有路人,所以我的活很少。
    第四件事:在龙华新区首届文化艺术节诗歌朗诵会现场维持秩序,那是一场很有书香气息的活动,那一次让我感觉到,做义工也是很享受的。
    第五件事:是公司组织的环境清洁活动,这个活动见证了我们义工队的力量,因为我们把深圳北前面的大草坪清理的很干净,让附近的居民有了一个更加舒适的休闲场所。
    第六件事:在牛栏前社区联欢会上维持秩序,并辅助做一些晚会工作,边工作边看节目,做义工也是很有乐趣的。
   “赠人玫瑰,手有余香”,这是我做义工经常听得到的一句话,算算这几件事,也是送出去了不少的“玫瑰”,手上也确实留有许多的“余香”,有些经历对我的帮助也比较大,除去那些被帮助者的赞美之言,下面我把我近三个月的一些体会感想和大家分享一下:
   第一,做事要多听听老人言,在很多事情上我们都不是开创者,所以必定有很多前辈在这条路上走过,他们的经验能让我们避免走很多的弯路,减少不必要的麻烦,就拿在深圳北做义工这段经历来说,一个说大不大说小不小的高铁站,能被问出来的问题可还真不少,进站上车、接人、买票、乘公交地铁等等,许多问题都不是我这些刚去的义工就知道的,所以老义工们的经验就对我相当重要了,而且只要我去问,他们也都很乐意去告诉我这些东西。还有个事情也让我记忆比较深刻,就是在北站售票厅做指引,有乘客不会使用自动售票机,我当时也比较热心,拿着旅客的证件和钱就操作起来,后来有位老义工告诉我,这样是不对的,旅客的证件和钱这类的东西,是属于他们私人的物品,随便拿是不好的,就算是他们相信我们,主动给我们,但万一你弄乱了或丢了怎么办,到时候是不是大家都比较麻烦,所以你站在旁边指导,他们自己操作,是不是即帮助了他们买票,又很好的保护了旅客的私人物品。我想这样的“老人言”在平时的工作生活中也是很多的吧。
  第二,做事要有责任心,当我穿上这件红马甲站在那里,在别人心中,我是可以被信任的,他会很放心的把行李交给我保管,会把他重要的证件给我看,会告诉我他现在需要帮助,会很相信我跟他说的每一句话,如此这些,都需要具备良好的责任心,才对的起他们的这份信任。不过在我身边,确实也有许多义工很缺乏这些,乱说乱指的现象时有发生,可最后还是会发现,这些乱说乱指的人,是个什么的形象,在旅客心中是个什么样的形象,还有旅客因为被这样的义工乱说造成损失的,追究其责任的情况,不是没见过,也影响了我们整个义工队的形象,这些都告诉我,做事要有责任心,当然,也不仅仅指的是做义工的时候。
  第三,做一行要像一行的样子,义工是对乐于奉献但不图回报的称呼,而不是一种便宜货,在做义工的这些日子里,也会听到有其他义工说:“我们是免费过来帮忙的,还要这样那样。”而且可以看的出,他们服务起来的态度很不好,我当时心里也在想,义工是什么?和那些跟我们站在一起做一样事情的工作人员有什么不同?为什么我们义工在大家心中形象比较好?后来我想通了,我们义工是有如工作人员般的专业水平来帮助那些需要帮助的人,而且我们是没有报酬的,而不是因为我们没有报酬,所以我们没有要求,这样是很错误的想法,我们不仅不能没有要求,我们的要求还要更高,因为别人是为了报酬,我们是出于自己乐于奉献的心。如果在以后的工作中,我能努力去实现我体会到这个感悟,我相信以后工作会做的更好。
  在做义工的期间还有很多的感触,在感觉自己可以帮助到别人的时候自己也会觉得很满足,对自己的也是一种升华,我想,肯定还有许许多多的义工跟我一样有这样的想法。其实并不是一定要成为群里的成员就是义工,不是成员就不是义工了。义工只是一个称谓。我们日常生活中随时都可以做义工。比如盲人过街,你去帮助;发现有人丢了的东西,你主动还给人家;人家不知道的一些事,你正好知道,你主动去告诉人家等等。只要你在做这些东西了,你就是一名合格的义工了!

我在龙华新区文化艺术节上开展义工活动

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  • 文章出处 - | 作者 - 管理员 | 人气 - | 发表时间 - 2012-10-18 20:38:00
  •   从2012年7月成为民治义工开始,现在正好三个月了。在这三个月里我对义工也有了新的认识,其实以前也有报名做义工的想法,但一直没有主动去实现,倒是借着公司成立义工队的这个机会,让自己行动起来了,先简单说下我在这三个月里做的几件事吧:
        第一件事:是我第一次也是参加最多的义工活动,在深圳北高铁站维持秩序,为旅客做指引,并提供一些其他力所能及的帮助。
        第二件事:整理图书,为小区的图书馆整理杂志和书籍,并维持馆内秩序。
        第三件事:梅林关义工活动,维护行车秩序,协助交警查车,为路人提供乘车路线,不过比较遗憾的是,那天车辆的秩序很好,警察也没有查车,我所在的位置更没有路人,所以我的活很少。
        第四件事:在龙华新区首届文化艺术节诗歌朗诵会现场维持秩序,那是一场很有书香气息的活动,那一次让我感觉到,做义工也是很享受的。
        第五件事:是公司组织的环境清洁活动,这个活动见证了我们义工队的力量,因为我们把深圳北前面的大草坪清理的很干净,让附近的居民有了一个更加舒适的休闲场所。
        第六件事:在牛栏前社区联欢会上维持秩序,并辅助做一些晚会工作,边工作边看节目,做义工也是很有乐趣的。
       “赠人玫瑰,手有余香”,这是我做义工经常听得到的一句话,算算这几件事,也是送出去了不少的“玫瑰”,手上也确实留有许多的“余香”,有些经历对我的帮助也比较大,除去那些被帮助者的赞美之言,下面我把我近三个月的一些体会感想和大家分享一下:
       第一,做事要多听听老人言,在很多事情上我们都不是开创者,所以必定有很多前辈在这条路上走过,他们的经验能让我们避免走很多的弯路,减少不必要的麻烦,就拿在深圳北做义工这段经历来说,一个说大不大说小不小的高铁站,能被问出来的问题可还真不少,进站上车、接人、买票、乘公交地铁等等,许多问题都不是我这些刚去的义工就知道的,所以老义工们的经验就对我相当重要了,而且只要我去问,他们也都很乐意去告诉我这些东西。还有个事情也让我记忆比较深刻,就是在北站售票厅做指引,有乘客不会使用自动售票机,我当时也比较热心,拿着旅客的证件和钱就操作起来,后来有位老义工告诉我,这样是不对的,旅客的证件和钱这类的东西,是属于他们私人的物品,随便拿是不好的,就算是他们相信我们,主动给我们,但万一你弄乱了或丢了怎么办,到时候是不是大家都比较麻烦,所以你站在旁边指导,他们自己操作,是不是即帮助了他们买票,又很好的保护了旅客的私人物品。我想这样的“老人言”在平时的工作生活中也是很多的吧。
      第二,做事要有责任心,当我穿上这件红马甲站在那里,在别人心中,我是可以被信任的,他会很放心的把行李交给我保管,会把他重要的证件给我看,会告诉我他现在需要帮助,会很相信我跟他说的每一句话,如此这些,都需要具备良好的责任心,才对的起他们的这份信任。不过在我身边,确实也有许多义工很缺乏这些,乱说乱指的现象时有发生,可最后还是会发现,这些乱说乱指的人,是个什么的形象,在旅客心中是个什么样的形象,还有旅客因为被这样的义工乱说造成损失的,追究其责任的情况,不是没见过,也影响了我们整个义工队的形象,这些都告诉我,做事要有责任心,当然,也不仅仅指的是做义工的时候。
      第三,做一行要像一行的样子,义工是对乐于奉献但不图回报的称呼,而不是一种便宜货,在做义工的这些日子里,也会听到有其他义工说:“我们是免费过来帮忙的,还要这样那样。”而且可以看的出,他们服务起来的态度很不好,我当时心里也在想,义工是什么?和那些跟我们站在一起做一样事情的工作人员有什么不同?为什么我们义工在大家心中形象比较好?后来我想通了,我们义工是有如工作人员般的专业水平来帮助那些需要帮助的人,而且我们是没有报酬的,而不是因为我们没有报酬,所以我们没有要求,这样是很错误的想法,我们不仅不能没有要求,我们的要求还要更高,因为别人是为了报酬,我们是出于自己乐于奉献的心。如果在以后的工作中,我能努力去实现我体会到这个感悟,我相信以后工作会做的更好。
      在做义工的期间还有很多的感触,在感觉自己可以帮助到别人的时候自己也会觉得很满足,对自己的也是一种升华,我想,肯定还有许许多多的义工跟我一样有这样的想法。其实并不是一定要成为群里的成员就是义工,不是成员就不是义工了。义工只是一个称谓。我们日常生活中随时都可以做义工。比如盲人过街,你去帮助;发现有人丢了的东西,你主动还给人家;人家不知道的一些事,你正好知道,你主动去告诉人家等等。只要你在做这些东西了,你就是一名合格的义工了!

    我在龙华新区文化艺术节上开展义工活动